glpi

项目概述

GLPI（Gestionnaire Libre de Parc Informatique）是一款免费的开源 IT 资产管理软件，提供 ITIL 服务台功能、许可证追踪和软件审计。它帮助企业管理 IT 资产和配置、处理服务请求和事件、管理变更和知识库，并支持合同管理、财务管理、数据中心管理和项目管理的完整解决方案。

主要功能

• 服务资产与配置管理（SACM）：管理 IT 资产和配置，支持原生动态清单
• 请求履行：高效管理服务请求、事件和问题
• 事件与问题管理：支持 ITIL 事件管理和问题管理流程
• 变更管理：计划、审查和实施变更
• 知识管理：知识库和 FAQ 支持
• 合同管理：管理合同、联系人及相关文档
• 财务与资产管理：管理采购订单、保修和折旧
• 数据中心基础设施管理（DCIM）
• 软件与许可证管理
• 服务目录（含 SLM）
• 项目管理和干预计划

适用人群

• IT 管理员和系统管理员
• 需要 ITIL 服务台解决方案的团队
• 需要资产管理、许可证追踪和软件审计的组织

快速上手

1. 需要 Web 服务器（Apache、Nginx 等）、MariaDB/MySQL 和 PHP 8.2+
2. 从 glpi-project.org 下载 GLPI
3. 按照安装指南部署
4. 访问演示：glpi-network.cloud

核心优势

• 开源免费，功能全面
• 覆盖 IT 资产、服务台、合同、财务、DCIM 等完整 IT 管理领域
• 支持插件扩展
• 活跃的社区和插件生态

系统要求

• Web 服务器：Apache、Nginx、IIS 等
• 数据库：MariaDB >= 10.6 或 MySQL >= 8.0
• PHP：PHP >= 8.2

注意事项

• 采用 GNU General Public License Version 3 许可